نوٹ: اگر ایسٹن یہ تعین کرتا ہے کہ متبادل بلے مناسب ہے، تو ایسٹن صرف متبادل بلے فراہم کرے گا: ایک ہی کھیل میں استعمال کے لیے (یعنی، واپس کیے گئے بیس بال کے بلے جو وارنٹی واپسی کے لیے قبول کیے جاتے ہیں، بیس بال کے بلے سے بدل دیے جائیں گے، تیز پچ کے لیے تیز رفتار، وغیرہ)
ایسٹون چمگادڑ پر کیا وارنٹی ہے؟
ایسٹون کی وارنٹی ڈینٹنگ، کریکنگ، بریکنگ، ڈھیلے یا الگ شدہ اینڈ کیپس اور ریٹلنگ کا احاطہ کرتی ہے۔ وہ کسی بھی خراب ایلومینیم کمپوزٹ بیٹ کو اصل خریدار کو ایک سال تک بدل دیں گے…. اگر…. آپ درج ذیل شرائط پر پورا اترتے ہیں (شرارتی ہنسی داخل کریں)۔
ایسٹون سے وارنٹی بیٹ حاصل کرنے میں کتنا وقت لگتا ہے؟
اگر ایسٹن اسپورٹس اس بات سے اتفاق کرتا ہے کہ بیٹ خراب ہے، تو خراب بلے کو موصول ہونے کے تین کاروباری دنوں کے بعد گراؤنڈ ڈیلیوری کے ذریعے مرمت یا تبدیل کیا جائے گا۔ اگر ایسٹن اسپورٹس کو لگتا ہے کہ بیٹ اوپر درج شرائط کے تحت نہیں آتا ہے تو پروڈکٹ آپ کو واپس کر دیا جائے گا۔
بلے کی وارنٹی کیسے کام کرتی ہے؟
گارنٹی ٹوٹ پھوٹ یا کریکنگ کا احاطہ کرتی ہے جو عام استعمال کے نتیجے میں ہوتی ہے۔ بدسلوکی جیسے دھاتی کلیٹس، پتھروں، یا گیند کے علاوہ کسی بھی چیز کو مارنا آپ کے بلے کو نقصان پہنچا سکتا ہے اور وارنٹی کو باطل کر دے گا۔ وارنٹی ان چمگادڑوں کا احاطہ نہیں کرتی ہے جو تجارتی بیٹنگ کے پنجروں میں استعمال ہوتی ہیں۔
میں ٹوٹا ہوا ایسٹن گھوسٹ بیٹ کیسے واپس کروں؟
ایسٹون وارنٹی ڈیپارٹمنٹ کو (888) 259-1297 پر کال کریں یا واپسی کی اجازت نمبر اور واپسی کا پتہ حاصل کرنے کے لیے بیٹ وارنٹی جمع کرانے کا فارم پُر کرنے کے لیے www.easton.com پر جائیں۔ 4. اگر ایسٹن اس بات سے اتفاق کرتا ہے کہ بیٹ خراب ہے، تو اس کی مرمت کی جائے گی یا اس کی جگہ برابر یا اس سے زیادہ قیمت کا بیٹ لگایا جائے گا۔
کیا بلے کی گرفت کو تبدیل کرنے سے وارنٹی ختم ہو جاتی ہے؟
وہ گرفت کو تبدیل کرنے کے لئے آپ کی وارنٹی کو کالعدم نہیں کرتے ہیں۔
میں ایسٹن کو ٹوٹا ہوا بلے کیسے واپس کروں؟
کیا بلے کو رول کرنے سے وارنٹی ختم ہو جاتی ہے؟
اپنے بلے کو رول کرنا بالکل قانونی ہے اور یہ آپ کی وارنٹی کو باطل نہیں کرتا! یہاں تک کہ یہ ایک ٹرامپولین اثر پیدا کرنے کے لیے اندر کے ریشوں کو نرم کرکے اسے زیادہ دیر تک قائم رکھتا ہے جو اسے گرم بناتا ہے اور بلے کو ٹوٹنے سے بچاتا ہے!
آپ بھوت بلے کو کیسے واپس کرتے ہیں؟
ایسٹون وارنٹی ڈیپارٹمنٹ کو (888) 259-1297 پر کال کریں یا واپسی کی اجازت نمبر اور واپسی کا پتہ حاصل کرنے کے لیے بیٹ وارنٹی جمع کرانے کا فارم پُر کرنے کے لیے www.easton.com پر جائیں۔
کیا آپ بیس بال کا بیٹ واپس کر سکتے ہیں؟
آئٹم کو نئی اور غیر استعمال شدہ حالت میں ہونا چاہیے اور شپنگ کی تاریخ سے 60 دنوں کے اندر واپس آنا چاہیے۔ زیادہ تر چمگادڑوں میں نقائص کے لیے مینوفیکچرر کی وارنٹی ہوتی ہے (تفصیلات کے لیے پروڈکٹ کے صفحات دیکھیں)۔ اگر آپ کا بیٹ خراب ہے تو براہ کرم اسے براہ راست مینوفیکچرر کو واپس کریں۔
آپ کیسے بتائیں گے کہ چمگادڑ لپٹی ہوئی ہے یا منڈوائی گئی ہے؟
یہ بتانے کا سب سے واضح طریقہ ہے کہ آیا بلے کا شیو کیا گیا ہے، اوپر کی ٹوپی کو کھول کر اندر دیکھنا ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ بیرل کی اندرونی دیوار کے ساتھ ایک چمگادڑ کا شیو کیا جائے گا اور یہ بتانے کا واحد طریقہ یہ ہے کہ بلے کے اندر کی طرف دیکھنا ہے۔
کیا آپ بیٹ واپس کر سکتے ہیں؟
استعمال شدہ چمگادڑوں کو کسی بھی حالت میں واپس یا تبدیل نہیں کیا جا سکتا۔ وارنٹی/عیب دار دعووں کو براہ راست بلے بنانے والے کے ذریعے ہینڈل کیا جانا چاہیے۔ تمام بیٹ وارنٹی کے لیے خریداری کے اصل ثبوت کے ساتھ ساتھ مینوفیکچرر سے واپسی کی اجازت نمبر درکار ہوتی ہے۔
کیا آپ کو اپنے بلے کو صاف کرنا چاہئے؟
اگرچہ آپ کے بلے کو صاف کرنا ترجیح نہیں ہے، یہ ہمیشہ اچھا ہے کہ آپ اپنے چمگادڑوں سے تھوڑی دیر بعد کچھ گندگی صاف کریں۔ سچ تو یہ ہے کہ، آپ کو مکمل بلے بازی کے لیے کلین کرنے کی ضرورت نہیں ہے، اور کچھ نمبر ہونا ٹھیک ہے۔ کچھ لوگ کہیں گے کہ اس سے بلے کو کچھ شخصیت ملتی ہے۔
صرف چمگادڑوں کی واپسی کی پالیسی کیا ہے؟
JustBats.com 365 دن کی واپسی کی پالیسی پیش کرتا ہے، تمام غیر استعمال شدہ اشیاء کو ان کی اصل حالت میں بدلا یا رقم کی واپسی کے لیے واپس کیا جا سکتا ہے۔ اگر آپ کے پاس کوئی عیب دار شے ہے تو، تمام وارنٹی مینوفیکچرر کے ذریعے ہینڈل کی جاتی ہیں، اور آپ کا آئٹم متبادل کے لیے مینوفیکچرر کو بھیجا جا سکتا ہے۔