ایسا لگتا ہے کہ آپ اس وقت یہ آئٹم خریدنے سے قاصر ہیں۔ غیر ادا شدہ اشیاء کو روکنے میں مدد کے لیے، ہم نیلامیوں کی تعداد کو محدود کرتے ہیں جہاں خریدار سب سے زیادہ بولی لگانے والا ہوتا ہے۔ اگر آپ اپنی کسی نیلامی پر بولی لگاتے ہیں، تو آپ اس یا دیگر آئٹمز پر بولی لگانے کے قابل ہو جائیں گے۔
ای بے پر خریداری کی عارضی حد کتنی ہے؟
12 ماہ
میں ای بے پر خریدار کی پابندی کیسے ہٹا سکتا ہوں؟
مائی ای بے > اکاؤنٹ > سائٹ کی ترجیحات یا سیلر ہب > جائزہ > شارٹ کٹس > سائٹ کی ترجیحات پر جائیں۔ فروخت کی ترجیحات کے سیکشن میں، خریدار کی ضروریات تک سکرول کریں، اور دکھائیں پر کلک کریں۔ ترمیم پر کلک کریں۔ خریدار کی ضروریات کے صفحہ پر، اپنی ضروریات کو منتخب کریں۔
ای بے نے میری خریداری پر پابندی کیوں لگائی ہے؟
اگر آپ کی خریداری کی سرگرمیاں محدود ہیں، تو اس کی وجہ یہ ہو سکتی ہے: آپ سائٹ پر نئے ہیں، اور بہت زیادہ خریداری کر رہے ہیں یا مہنگی اشیاء خرید رہے ہیں۔ آپ نے اپنی بولی لگانے یا خریدنے کی سرگرمی میں اچانک اور نمایاں اضافہ کیا ہے۔ آپ متعدد نیلامیوں پر سب سے زیادہ بولی لگانے والے ہیں، لیکن آپ نے ابھی تک کسی بھی آئٹم کے لیے ادائیگی نہیں کی ہے۔
ای بے کی پابندیاں کب تک رہتی ہیں؟
ای بے سات، دس یا 30 دنوں کے لیے اکاؤنٹ کی معطلی کو نافذ کر سکتا ہے – یا غیر معینہ مدت تک! مکمل معطلی عام طور پر eBay کے قوانین اور پالیسیوں کی سنگین خلاف ورزی کا نتیجہ ہے۔ اگر آپ مسلسل کم کارکردگی کا مظاہرہ کرتے ہیں تو یہ بھی ہو سکتا ہے۔
ای بے پر کسی شے کی ادائیگی نہیں کر سکتے؟
غیر ادا شدہ اشیاء کو ہماری خرید پالیسیوں کی خلاف ورزی سمجھا جاتا ہے۔ تمام غیر ادا شدہ اشیاء خریدار کے اکاؤنٹ میں ریکارڈ کی جاتی ہیں۔ وہ خریدار جن کے پاس ضرورت سے زیادہ غیر ادا شدہ اشیاء ہیں، یا لین دین منسوخ ہو سکتے ہیں، ان پر حدیں لگائی جا سکتی ہیں، یا ان کی خریداری کے مراعات سے محروم ہو سکتے ہیں۔ ای بے خود بخود اس خریدار سے تاثرات ہٹا دے گا جس نے ادائیگی نہیں کی۔
اگر آپ کو ای بے پر بلا معاوضہ آئٹم ہڑتال ملتی ہے تو کیا ہوتا ہے؟
آپ کی حتمی قیمت کی فیس واپس کر دی گئی ہے۔ اہم حصہ >>> خریدار کو ان کے اکاؤنٹ پر ایک بلا معاوضہ آئٹم سٹرائیک ملتی ہے۔ اگر وہ دو سٹرائیکس حاصل کرتے ہیں، تو وہ پورے سال کے لیے باہر ہو جاتے ہیں: بیچنے والے کے پاس ایسے خریداروں کو بلاک کرنے کے لیے ٹولز دستیاب ہوتے ہیں جنہوں نے 12 ماہ کی مدت میں 2 یا اس سے زیادہ سٹرائیکس کی ہیں۔
اگر ای بے بولی دینے والا ادائیگی نہیں کرتا ہے تو کیا ہوگا؟
اگر خریدار آپ کے پیغام یا رسید کا جواب نہیں دیتا ہے اور پھر بھی اس نے ادائیگی نہیں کی ہے، تو آپ کو یہ کرنا چاہیے: پھر غیر ادا شدہ آئٹم خریدار کے اکاؤنٹ میں ریکارڈ کیا جاتا ہے، حتمی قیمت کی فیس آپ کو واپس کر دی جائے گی، اور آپ آئٹم کو دوبارہ لسٹ کریں۔
کیا میں بولی نہ دینے والے کے لیے منفی رائے چھوڑ سکتا ہوں؟
اور منفی الفاظ کے ساتھ مثبت تاثرات چھوڑنا (عرف، ادائیگی نہیں کی، وغیرہ) ای بے پالیسی کے خلاف ہے۔ اگر آپ ایسا کرتے ہوئے پکڑے جاتے ہیں، تو آپ کو خلاف ورزی کا نشانہ بنایا جا سکتا ہے، جس سے آپ کے اکاؤنٹ پر پابندیاں لگ سکتی ہیں۔ تو نہیں، آپ بولی نہ دینے والے/خریدار کے لیے تاثرات نہیں چھوڑ سکتے۔
کیا آپ بلا معاوضہ آئٹم کے لیے رائے دے سکتے ہیں؟
اگر خریدار کی جانب سے ادائیگی کے بغیر، بیچنے والے کے حق میں ایک غیر ادا شدہ شے کا تنازعہ ختم ہو جاتا ہے، تو کوئی بھی فریق رائے نہیں دے سکتا۔ اگر آپ کا تنازعہ اس طریقے سے ختم ہوتا ہے، تو اس لین دین کے لیے آپ کے FVFs کو آپ کو واپس کر دیا جانا چاہیے۔
کیا بلاک شدہ بولی لگانے والا اب بھی رائے دے سکتا ہے؟
جوابات (5) جی ہاں۔ صرف اس وقت جب کوئی خریدار فیڈ بیک بالکل نہیں چھوڑ سکتا ہے اگر ان کے خلاف کوئی غیر ادا شدہ آئٹم کیس کھولا اور بند کر دیا جائے یا (یہ ایک نئی پالیسی ہے) اگر خریدار کسی خریداری کو منسوخ کرنے کی درخواست کرتا ہے۔ @stepndogdoo زیادہ تر حصہ کے لیے خریدار کو مسدود کرنا مستقبل کے کسی بھی لین دین کے لیے اچھا ہے کیونکہ یہ انہیں اس ID پر ختم کر دیتا ہے …
ای بے سے منفی تاثرات کو ہٹانے میں کتنا وقت لگتا ہے؟
کیا خریدار 60 دنوں کے بعد رائے دے سکتا ہے؟
خریداروں اور بیچنے والوں کو فہرست ختم ہونے کے بعد 60 دنوں کے اندر فیڈ بیک چھوڑ دینا چاہیے۔ خریداروں کو بیچنے والوں کے لیے فیڈ بیک چھوڑنے کا انتظار کرنا چاہیے جب تک کہ وہ آئٹم وصول نہ کر لیں۔ اگر آئٹم نہیں پہنچتا ہے تو خریدار کو آئٹم کی تفصیل میں شپنگ کے وقت کو دو بار چیک کرنا چاہیے اور اگر پیکج واضح طور پر دیر سے ہو تو بیچنے والے سے رابطہ کریں۔
کیا ای بے خریدار رائے بدل سکتا ہے؟
جیسا کہ eBay کی طرف سے بیان کیا گیا ہے، فیڈ بیک پر نظرثانی اس وقت ہوتی ہے جب کوئی خریدار بیچنے والے کا اپنا جائزہ یا درجہ بندی تبدیل کر سکتا ہے، بشرطیکہ ایسا کرنے کی درخواست انہیں بھیج دی گئی ہو۔ eBay خریداروں کو اپنی درجہ بندی تبدیل کرنے کی اجازت دیتا ہے کیونکہ بیچنے والے اکثر بہترین کسٹمر سروس کے ساتھ مشکل حالات کو حل کر سکتے ہیں۔
آپ کسی گاہک سے منفی تاثرات کو ہٹانے کے لیے کیسے کہتے ہیں؟
آپ پوچھ سکتے ہیں "کیا کوئی ایسی چیز ہے جسے میں آپ کے اطمینان کے لیے حل کر سکتا ہوں۔" تاثرات کا ذکر نہ کریں۔ اس کے بعد، آپ پوچھ سکتے ہیں "اگر آپ نتائج سے مطمئن ہیں، تو کیا میں آپ سے آپ کے منفی تاثرات کو دور کرنے کے لیے کہہ سکتا ہوں۔" ایک بار
کیا خریدار ایمیزون کے منفی تاثرات کو ہٹا سکتا ہے؟
خریدار خود بھی منفی تاثرات کو پیچھے سے ہٹا سکتے ہیں۔ تاہم، خریداروں سے منفی تبصرہ کو ہٹانے کے لیے کہتے وقت آپ کو ایمیزون کے قوانین کی پابندی کرنے کی ضرورت ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ ان کے تبصرے کو ہٹانے کے بدلے میں انہیں مکمل رقم کی واپسی کی پیشکش نہیں کر سکتے
آپ منفی جائزے کا کیا جواب دیتے ہیں؟
اس بات کو ذہن میں رکھتے ہوئے، یہ ہے کہ آپ کے کاروبار کو منفی جائزوں کا جواب کیسے دینا چاہیے تاکہ کسی دوسری صورت میں ناخوشگوار صورتحال سے زیادہ سے زیادہ فائدہ اٹھایا جا سکے۔
- تسلیم کریں اور معافی مانگیں۔
- مخصوصیت کا ایک ٹچ شامل کریں۔
- صورتحال کو آف لائن منتقل کریں۔
- اسے مختصر اور میٹھا رکھیں۔
کیا آپ کسی کو برا جائزہ چھوڑنے پر مقدمہ کر سکتے ہیں؟
اگر کوئی گاہک ایسا جائزہ پوسٹ کرتا ہے جو حقیقت میں غلط ہے یا اس میں آپ کے کاروبار کے بارے میں ایسے الزامات ہیں جو کہ غلط ہیں، تو آپ کے پاس آن لائن جائزہ لینے والے پر ہتک عزت کا مقدمہ کرنے کی بنیاد ہوسکتی ہے۔