آپ اپنی رسید کی ایک کاپی اپنے آرڈر کی تصدیقی ای میل کے ساتھ ساتھ اپنے اکاؤنٹ کے "آپ کے آرڈر کی حیثیت" سیکشن میں بھی حاصل کر سکتے ہیں۔
کیا O'Reilly بغیر رسید کے واپسی کرتا ہے؟
تمام واپسی اصل خریداری کی رسید کے ساتھ پیش کی جانی چاہیے۔ کوئی رعائت نہیں. رقم کی واپسی صرف اسی کارڈ پر جاری کی جائے گی جو واپس کی جانے والی شے کی خریداری کے لیے استعمال کیا جاتا ہے اور آپ کو یہ کارڈ پیش کرنا ہوگا۔ ریٹیل اسٹور کریڈٹ نہیں دیا جائے گا۔
اوریلیز کی واپسی کی پالیسی کیا ہے؟
اگر آپ کا پروڈکٹ خراب ہے اور وارنٹی کے ذریعے احاطہ کرتا ہے، تو آپ اسے متبادل، مرمت یا رقم کی واپسی کے لیے کسی بھی O'Reilly Auto Parts اسٹور پر واپس کر سکتے ہیں۔ وارنٹی سروس کے اہل ہونے کے لیے آپ کے پاس سیلز کی اصل رسید ہونی چاہیے۔
کیا میں بیٹری واپس کر سکتا ہوں؟
مختصر جواب: آپ عام طور پر ایک نئی، غیر استعمال شدہ کار کی بیٹری واپس کر سکتے ہیں، لیکن پالیسیاں خوردہ فروش کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں۔ ایسی بیٹریاں جو ٹھیک سے کام نہیں کر رہی ہیں، اگر بیٹری اب بھی وارنٹی کے تحت ہے تو آپ متبادل یا رقم کی واپسی حاصل کر سکتے ہیں۔ کار کی بیٹری واپس کرنے کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، بشمول وارنٹی معلومات، نیچے دیکھیں۔
کیا آپ فیول پمپ واپس کر سکتے ہیں؟
اگر کسی بھی وجہ سے آپ کا نیا ایندھن پمپ آپ کی رسید پر چھپی ہوئی وارنٹی مدت کے دوران فیل ہو جائے، تو براہ کرم اسے اس اسٹور پر واپس کریں جہاں سے اسے خریدا گیا تھا، یا کسی بھی اسٹور پر اگر آپ کے پاس آپ کی رسید ہے اور اسے آپ کے لیے بغیر کسی چارج کے بدل دیا جائے گا۔
کیا ہدف آپ کو کھلی ہوئی اشیاء واپس کرنے دیتا ہے؟
ٹارگٹ ریٹرن پالیسی [مجموعی جائزہ] ٹارگٹ پر خریدی گئی زیادہ تر اشیاء کو 90 دنوں کے اندر واپس کیا جا سکتا ہے (چاہے وہ کھولی گئی ہوں) رقم کی واپسی کے لیے۔ زیادہ تر آئٹمز کھلی ہو سکتی ہیں، لیکن کچھ ایسے زمرے ہیں جو آپ کو ریفنڈ نہیں کریں گے اگر آئٹمز کھولے جائیں (بشمول موسیقی، فلمیں، ویڈیو گیمز، اور گدوں کو اڑا دیں)۔
کیا آپ اسٹارٹر واپس کر سکتے ہیں؟
اگر آپ اسٹارٹر انسٹال کرتے ہیں اور آپ کو اب بھی وہی مسئلہ درپیش ہے، تو نہیں۔ اس صورت میں، آپ کے سٹارٹر میں کوئی مسئلہ نہیں تھا، اور چونکہ آپ نے پہلے ہی نیا سٹارٹر انسٹال کر لیا ہے اور نئے سٹارٹر میں کوئی خرابی نہیں ہے، نہیں آپ اسے واپس نہیں کر سکتے۔
ایندھن کے پمپ پر کیا وارنٹی ہے؟
تمام فیول پمپ فیکٹری کے پمپ برانڈڈ لائف ٹائم پریشانی سے پاک وارنٹی (ایک دعوی) کے ساتھ آتے ہیں جب تک کہ دوسری طرف بیان نہ کیا جائے۔ تمام فیول پمپ اسمبلی ایک سال کی وارنٹی (ایک دعویٰ) کے ساتھ آتی ہے۔
کیا توسیعی وارنٹی ایندھن کے پمپ کا احاطہ کرتی ہے؟
ایک عام اصول کے طور پر، آپ کے ایندھن کے پمپ کو آپ کی توسیعی وارنٹی کے ذریعے احاطہ کیا جانا چاہیے، جو کہ اچھی بات ہے کہ محنت کے زیادہ وقت اور مشکل کی وجہ سے یہ $1,000 ڈالر تک کی مرمت ہو سکتی ہے۔ اگر آپ کے پاس مینوفیکچرر کی وارنٹی ہے، تو آپ کے ایندھن کے پمپ کو بھی آپ کے فیول سسٹم کے حصے کے طور پر ڈھانپنا چاہیے۔
آپ کا ایندھن پمپ کیسے باہر جاتا ہے؟
ایندھن کے پمپ کی ناکامی کی سب سے بڑی وجوہات آلودگی، زیادہ گرم ہونا، اور فیول پمپ کے گیئرز کا وقت کے ساتھ ساتھ ختم ہو جانا ہے۔ کم گیس ٹینک پر چلنے سے، گیس ٹینک میں ایندھن بہت تیزی سے گرم ہوتا ہے جس کی وجہ سے ایندھن کا پمپ زیادہ گرم ہو جاتا ہے یا اس سے بھی بدتر، خشک ہو جاتا ہے۔ جب بھی ممکن ہو اپنے گیس ٹینک کو نیچے چھوڑنے سے گریز کریں۔
پاور ٹرین وارنٹی کا احاطہ کیا ہے؟
پاور ٹرین کی وارنٹی عام طور پر ہر اس چیز کا احاطہ کرتی ہے جو آپ کی گاڑی کے پہیوں کو بجلی فراہم کرنے کے عمل میں شامل ہے۔ اس میں گاڑی کے سب سے اہم اور مہنگے حصے شامل ہیں: انجن، ڈرائیو شافٹ، اور ٹرانسمیشن۔ اکثر، وہ سب سے زیادہ دیرپا وارنٹی بھی ہوتے ہیں۔
پاور ٹرین کی وارنٹی کتنی دیر تک رہتی ہے؟
پانچ سال
کیا میں لائف ٹائم پاور ٹرین کی وارنٹی خرید سکتا ہوں؟
آپ امریکہ اور کینیڈا میں کسی بھی لائسنس یافتہ مرمت کی دکان پر اپنی گاڑی کی خدمت اور مرمت کر سکتے ہیں۔ بہت ساری ڈیلرشپ لائف ٹائم وارنٹی پیش کرتی ہیں لیکن کچھ ڈیلر ملک بھر میں لائف ٹائم پاور ٹرین کی وارنٹی پیش کرتے ہیں۔
کیا پاور ٹرین کی وارنٹی ہیڈ گاسکیٹ کا احاطہ کرتی ہے؟
نئی کار کی خریداری میں پاور ٹرین وارنٹی بھی شامل ہے۔ عام طور پر، پاور ٹرین کی وارنٹی کا احاطہ کرتا ہے: انجن (سلنڈر بلاک، سلنڈر ہیڈز، فیول پمپ، انجن ماونٹس، انجیکشن پمپ، مینی فولڈ، آئل پمپ، سیل اور گاسکیٹ، تھرموسٹیٹ، ٹائمنگ چین، وغیرہ)
آپ اڑا ہوا سر گسکیٹ کیسے ڈھانپتے ہیں؟
بہت سے سٹاپ لیک پروڈکٹس ہیں جو صرف ایک عارضی حل کے لیے ڈیزائن کیے گئے ہیں، لیکن ہماری نہیں۔ اڑا ہوا ہیڈ گاسکیٹ ٹھیک کرنا اتنا ہی آسان ہوسکتا ہے جتنا آپ کے ریڈی ایٹر میں سیلنٹ کی بوتل پھینکنا، اور آپ جانے کے لیے تیار ہیں۔ ہماری پروڈکٹ سے بنائی گئی مہر اتنی ہی مستقل ہے جتنی کہ ہیڈ گسکیٹ کو تبدیل کرنا، لیکن کم رقم اور وقت کے ساتھ۔
کیا ایک اڑا ہوا ہیڈ گاسکیٹ انشورنس کے ذریعے احاطہ کرتا ہے؟
جی ہاں، اگر مکینیکل خرابی توڑ پھوڑ، سیلاب یا دیگر بیرونی قوتوں کی وجہ سے ہوئی ہو تو بیمہ اڑا ہوا ہیڈ گسکیٹ کا احاطہ کرے گا۔ تاہم، اگر مکینیکل خرابی سادہ ٹوٹ پھوٹ کی وجہ سے، یا دیکھ بھال کی کمی کی وجہ سے ہوئی ہے تو بیمہ اڑا ہوا ہیڈ گسکیٹ کا احاطہ نہیں کرے گا۔