اگر آپ کا اکاؤنٹ میعاد ختم ہونے کے طور پر ظاہر ہو رہا ہے تو سب سے بہتر یہ ہے کہ ہمارے فون یا چیٹ سپورٹ ایڈوائزر سے بات کریں جو آپ کو مزید مشورہ دے سکیں گے۔ آپ help.ea.com پر ہماری لائیو سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
اگر میری اصل اسناد کی میعاد ختم ہو گئی ہے تو میں کیا کروں؟
جواب: آپ کی اسناد غلط ہیں یا ان کی میعاد ختم ہو چکی ہے براہ کرم اصل اور براؤزر کیش کو صاف کرنے کی کوشش کریں اور آپ کو دوبارہ لاگ ان کرنے کے قابل ہونا چاہیے۔
میں اپنے EA اسناد کو کیسے اپ ڈیٹ کروں؟
اپنی بنیادی معلومات میں ترمیم کریں۔
- اپنے EA اکاؤنٹ اور بلنگ کی ترتیبات پر جائیں۔
- میرے بارے میں ٹیب پر کلک کریں۔
- اپنے EA ID، ڈسپلے نام، اصلی نام، اور تاریخ پیدائش کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے بنیادی معلومات کے آگے ترمیم پر کلک کریں۔
- آپ کی شناخت کی تصدیق کے لیے جو کوڈ ہم آپ کو بھیجتے ہیں اسے ٹائپ کریں، پھر اسے تبدیل کر دیں!
میں اپنے اصل کیشے کو کیسے دوبارہ ترتیب دوں؟
اصل - ونڈوز
- اگر Origin چل رہا ہے، تو مینو بار میں Origin پر کلک کر کے اسے بند کریں پھر باہر نکلیں۔
- ونڈوز کی + R کو پکڑیں۔
- کھلنے والے کمانڈ باکس میں، %ProgramData%/Origin ٹائپ کریں پھر OK پر کلک کریں۔
- اس کے اندر موجود تمام فائلز اور فولڈرز کو حذف کر دیں سوائے LocalContent کے۔
- ونڈوز کی + R کو دوبارہ پکڑیں۔
میں اپنے اصل اکاؤنٹ کو کیسے دوبارہ فعال کروں؟
اپنے اکاؤنٹ تک دوبارہ رسائی حاصل کرنے کے لیے آپ کو چیٹ یا فون کا استعمال کرتے ہوئے //help.ea.com/ سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہوگی۔ ایک بار جب انہوں نے تصدیق کر دی کہ آپ اکاؤنٹ کے صحیح مالک ہیں تو آپ کا اکاؤنٹ دوبارہ فعال ہو جائے گا۔ براہ کرم سمجھیں کہ ایسا کرنے سے آپ کے اکاؤنٹ کی حفاظت یقینی ہو جائے گی جو ہمارے لیے ایک ترجیح ہے۔
میرا اکاؤنٹ EA کے لیے کیوں نااہل ہے؟
Re: اکاؤنٹ نا اہل (XBOX) عام طور پر اس کا مطلب ہے کہ گیمر ٹیگ پہلے سے ہی کسی دوسرے EA اکاؤنٹ سے منسلک ہے۔
میرا EA کیوں غلط ہے؟
اس کے تدارک کے لیے، پہلا اور آسان حل یہ ہے کہ EA کی ویب سائٹ پر جائیں اور اپنا پاس ورڈ اپ ڈیٹ کریں۔ EA پھر آپ کو اپنا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے کے لیے ایک لنک ای میل کرے گا۔ ایک بار جب آپ کو وہ ای میل موصول ہو جائے اور اس کی ہدایات پر عمل کیا جائے، تو آپ کے اکاؤنٹ کی توثیق ہو جانی چاہیے اور آپ کے گیمز کو، ایک بار پھر، قابل رسائی ہونا چاہیے۔
کیا آپ PS4 سے EA اکاؤنٹ کا لنک ختم کر سکتے ہیں؟
اسے ان لنک کرنے کے لیے آپ کو EA گیم ایڈوائزر سے براہ راست رابطہ کرنے کی ضرورت ہے، صرف ان کے پاس گیم ٹیگ کو ان لنک کرنے کے لیے آپ کے اکاؤنٹ میں جانے کا ٹولز اور اختیار ہے۔
میں PS4 پر EA سے کیسے سائن آؤٹ کروں؟
PS4 پر اوریجن اکاؤنٹ سے لاگ آؤٹ کرنا ممکن نہیں ہے، آپ کو یا تو پرانا اکاؤنٹ ہٹانا ہوگا۔ متبادل طور پر آپ ایک نیا PSN آئی ڈی بھی بنا سکتے ہیں اور اس سے ایک نیا اوریجن اکاؤنٹ لنک کر سکتے ہیں۔
کون سا EA اکاؤنٹ میرے PSN سے منسلک ہے؟
آپ اپنے پروفائل صفحہ //myaccount.ea.com پر کنیکٹڈ اکاؤنٹس سیکشن کے تحت اپنے EA اکاؤنٹ سے منسلک اپنی پلے اسٹیشن آئی ڈی چیک کر سکتے ہیں۔