کسی آئٹم کو واپس کرنے کے لیے، اپنے آرڈرز پر جائیں۔ مصنوعات کو تمام اصلی پیکیجنگ، ٹیگز اور صداقت کے سرٹیفکیٹس کے ساتھ، نئی اور غیر پہنی ہوئی حالت میں واپس کیا جانا چاہیے۔ اصل پیکیجنگ اور دستاویزات کے بغیر واپس آنے والی کوئی بھی مصنوعات مسترد کر دی جائیں گی۔
کیا میں اصل پیکیجنگ کے بغیر کسی چیز کو واپس کر سکتا ہوں؟
آپ صارفین کو اصل پیکیجنگ کے ساتھ سامان واپس کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں، لیکن آپ اس پر اصرار نہیں کر سکتے۔" یہ بالکل واضح لگتا ہے - آپ اصل پیکیجنگ کے ساتھ واپسی پر اصرار نہیں کر سکتے، لیکن آپ یقینی طور پر اچھی طرح سے پوچھ سکتے ہیں۔
کیا آپ کو ایمیزون ریٹرن پیک کرنے کی ضرورت ہے؟
لیبل فری، باکس فری واپسی کے لیے، اپنے آرڈرز کے ذریعے واپسی شروع کریں۔ اگر آپ نے لیبل فری، باکس فری واپسی کا مقام منتخب کیا ہے، تو آپ کو اپنے آئٹم کو شپنگ باکس میں پیک کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ واپسی کے عمل کے مراحل کو مکمل کرنے کے بعد، آپ کو ایک QR کوڈ موصول ہوگا۔
میں ایمیزون پیکج کہاں واپس کر سکتا ہوں؟
اگر آپ کا واپسی پیکج اہل ہے، تو آپ اسے ہمارے ریٹرن سینٹر میں Amazon Hub Locker میں واپس کرنے کا اختیار دیکھیں گے۔ اگر آپ یہ اختیار منتخب کرتے ہیں، تو آپ نقشے سے قریبی لاکر کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ ایمیزون ہب لاکر پر پیکج واپس کرنے کے لیے: ریٹرن سینٹر پر جائیں۔
ایمیزون پیکجز کا کتنا فیصد واپس کیا جاتا ہے؟
خوش قسمتی سے، میں اپنے فون پر ایمیزون ایپ میں اپنے آرڈرز چیک کرنے میں کامیاب ہوگیا۔ پچھلے 6 مہینوں میں، میں نے 104 آئٹمز کا آرڈر دیا اور 18 آئٹمز واپس کیے، لہذا واپسی کی شرح خریدی گئی اشیاء کی کل تعداد کا تقریباً 17% ہے۔ اس کے علاوہ، لوٹائی گئی اشیاء کی کل قیمت کل خریداریوں کے صرف 10% سے زیادہ ہے۔
خوشگوار واپسی کیا ہیں؟
"بہت ساری مبارک واپسی" ایک مبارکباد ہے جسے کچھ لوگ سالگرہ پر استعمال کرتے ہیں، اور دوسرے "میری کرسمس" اور "ہیپی نیو ایئر" کے جواب میں استعمال کرتے ہیں۔ 18 ویں صدی کے بعد سے اسے سلامی کے طور پر اس امید کی پیشکش کے لیے استعمال کیا جاتا رہا ہے کہ ایک خوشی کا دن کئی بار دہرایا جائے گا۔ یہ اکثر گریٹنگ کارڈز پر بھی پایا جاتا ہے۔
خوردہ فروشوں کی واپسی کی قیمت کتنی ہے؟
CBRE کے اعداد و شمار کے مطابق، فزیکل اسٹورز پر ریٹرن ریٹ 8% سے 10% تک ہیں، لیکن ای کامرس کے لیے تقریباً 20% تک بڑھ جاتے ہیں۔ چھٹیوں کے مصروف موسم کے دوران، ڈیجیٹل واپسی کی شرح 30% تک بڑھ سکتی ہے۔ اور واپسی کی پالیسیاں اور تجربات گاہک کی وفاداری پر نمایاں اثر ڈالتے ہیں۔