بس ہماری کسٹمر کیئر ٹیم کو اپنے ورجن میڈیا فون سے یا اپنے موبائل سے 150 پر کال کریں، 0345 454 1111 پر کال کریں – آپشن 2 کو منتخب کریں۔
کیا ورجن پر 0345 نمبر مفت ہے؟
ورجن میڈیا پر 0345 نمبر کا استعمال کرتے ہوئے فون کرنے کی قیمت معیاری شرح پر ہے۔ یہ مفت ہے جب تک کہ یہ آپ کے 30 دن کے کال کنٹریکٹ میں شامل ہے۔
کیا ورجن میڈیا کال سینٹر کھلا ہے؟
ہاں، ہم کھلے ہیں۔ بہت سارے بوجھ ہیں جو آپ آن لائن کر سکتے ہیں، اور یہ اکثر بہت تیز ہوتا ہے – ہمارے موبائل فونز اور صرف سم ڈیلز کی ناقابل یقین حد کو براؤز کرنے سے لے کر براڈ بینڈ، ٹی وی اور فون پیکج کا انتخاب کرنے تک۔
کیا ورجن میڈیا کے پاس مفت فون نمبر ہے؟
ورجن میڈیا میں ہمارا ماننا ہے کہ ہر وہ شخص جو ہماری خدمات تک رسائی حاصل کرنا چاہتا ہے اسے اس قابل ہونا چاہیے۔ ہمیں اپنے ورجن میڈیا فون سے 150 پر مفت کال کریں یا کسی دوسری لائن سے 0845 454 1111 پر کال کریں۔ ٹیکسٹ فون استعمال کرنے کو ترجیح دیتے ہیں؟ صرف 0800 052 9735 پر کال کریں۔
کیا ورجن موبائل کسٹمر سروس 24 گھنٹے ہے؟
آپ ہفتے میں 7 دن صبح 8 بجے سے آدھی رات تک ہماری سروس استعمال کر سکتے ہیں۔
ورجن موبائل پر 0345 نمبروں کی قیمت کتنی ہے؟
ورجن موبائل پر 0345 نمبر پر فون کرنا تو ورجن پر 0345 نمبر پر کال کرنے کا کتنا خرچ آتا ہے؟ کچھ نہیں، یہ مکمل طور پر مفت ہے جب تک کہ یہ آپ کے ماہانہ منٹوں میں شامل ہے۔ روایتی لینڈ لائن نمبرز کے برعکس، 0345 نمبرز کسی جغرافیائی محل وقوع سے وابستہ نہیں ہیں۔
کیا ورجن موبائل پر 0330 نمبر مفت ہے؟
وہ 0330 نمبر پر کال کرنے کے لیے کوئی اضافی چارج نہیں لیتے ہیں۔ کنوارے موبائل سے 0330 نمبر پر کال کرنا مہنگا پڑے گا۔ اس کی لاگت تقریباً 35p فی منٹ ہے۔ یہ تب ہے جب آپ کے پاس قابل اعتماد ٹیرف سے بولٹ آن یا منٹ نہیں ہیں۔
میں ورجن میڈیا کو مفت میں کیسے بج سکتا ہوں؟
ورجن میڈیا سیلز اینڈ کسٹمر سروس ٹیم سے ان کے فری فون جنرل انکوائریز نمبر 0800 052 0422 پر کال کرکے رابطہ کریں۔
- ورجن میڈیا کسٹمر سروسز - 0800 052 0422۔
- ورجن میڈیا ٹیکنیکل سپورٹ – 0345 454 1111۔
- ورجن میڈیا موبائل - 0345 600 0789۔
- بل کی ادائیگی کریں - 0800 064 3777۔
- گھر منتقل کرنا - 0345 141 0111۔
کیا ورجن موبائل کسٹمر سروس 24 گھنٹے ہے؟
ورجن میڈیا تک پہنچنے میں کتنا وقت لگتا ہے؟
ورجن میڈیا رابطہ: انتظار کے اوقات تو اگر آپ یہ ورجن میڈیا فون نمبر ڈائل کرتے ہیں تو آپ کتنے انتظار کی توقع کر سکتے ہیں؟ آف کام نے اس نمبر پر کسی سے رابطہ کرنے کے لیے اوسطاً 1 منٹ 29 سیکنڈ کے انتظار کے وقت کی اطلاع دی ہے، جو ٹاپ چھ فراہم کنندگان میں سے 1 منٹ 40 سیکنڈ کی اوسط سے کم ہے۔
میں سروس کے بغیر ورجن موبائل سے کیسے رابطہ کروں؟
ہمیں ایک کال دیں۔
- ہمیں ایک کال دیں۔ پیر سے جمعہ: صبح 9:00 بجے سے شام 6:00 بجے تک۔ ہفتہ تا اتوار: صبح 9:00 بجے تا شام 6:00 بجے۔
- کینیڈا کے اندر۔ 1-888-999-2321۔ یا اپنے ورجن پلس فون سے 611 ڈائل کریں۔
- کینیڈا سے باہر۔ +1-416-348-1892۔ یہ کال آپ کے ورجن پلس فون سے مفت ہے۔
ورجن موبائل پر کون سی کالز مفت ہیں؟
دوسرے غیر جغرافیائی نمبروں پر کالیں: 0800 یا 0808 سے شروع ہونے والی مفت فون کالز موبائل سے مفت ہیں۔ 070 نمبروں پر کال کرنے کی لاگت 75p فی منٹ ہوگی۔
کیا ورجن موبائل پر 0203 نمبر مفت ہیں؟
02 نمبروں پر کالیں عام طور پر ماہانہ کنٹریکٹ فونز پر صارفین کے ماہانہ الاؤنس میں شامل ہوتی ہیں۔ تاہم، آپ کے ماہانہ الاؤنس سے باہر کی کالوں کے لیے، اگر آپ نے اپنے شامل مفت منٹس کا استعمال کیا ہے، تو 50p فی منٹ کا چارج ہے۔
آپ ورجن میڈیا تک کیسے پہنچیں گے؟
ورجن میڈیا کسٹمر سروس کے نمائندے سے بات کرنے کے لیے، آج ہی ورجن میڈیا کسٹمر سروس نمبر 0844 800 3118 پر کال کریں۔ ورجن میڈیا ہیلپ لائن پیر سے جمعہ اور ہفتہ تک دستیاب ہے۔ یہ ورجن میڈیا کسٹمر سروسز کے ذریعے براہ راست رابطہ ہے۔
کیا میں ورجن چھوڑ کر دوبارہ شامل ہو سکتا ہوں؟
Re: Virgin Media کو چھوڑیں اور دوبارہ جوائن کریں آپ کو منسوخ کرنے کے لیے تیس دن کا نوٹس دینا ہوگا اور اس کے بعد اس پراپرٹی میں کوئی سروس نہیں ہوگی اس سے پہلے کہ وہ نئے گاہک کے طور پر دوبارہ شامل ہو سکیں۔ یہ آپ کے پارٹنرز کے نام کے اکاؤنٹ پر بھی لاگو ہوتا ہے۔
میرے پاس کوئی سروس ورجن موبائل کیوں نہیں ہے؟
اگر آپ کو سروس کا مکمل نقصان ہوتا ہے، تو براہ کرم نیٹ ورک کو دوبارہ جوڑنے کے لیے اپنا موبائل فون دوبارہ شروع کریں۔ اگر اس سے مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے، تو براہ کرم یہاں ہماری چیٹ ٹیم سے رابطہ کریں، تاکہ وہ چیک کر سکیں کہ آیا آپ کے علاقے میں کوئی مسئلہ ہے.. اگر آپ کے پاس کوئی موبائل نیٹ ورک کوریج نہیں ہے، تو آپ کو اپنے فون کی ترتیبات کو ایڈجسٹ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
کیا ورجن موبائل پر 0300 نمبر مفت ہے؟
جب آپ ورجن موبائل پر 0300 نمبر پر کال کرتے ہیں تو آپ سے بالکل اسی طرح چارج کیا جائے گا جس طرح 01 یا 02 ٹیلی فون نمبر پر کال کرنا ہے۔ دیگر معاملات میں، آپ سے وہی رقم وصول کی جائے گی جو 01 اور 02 نمبر ڈائل کرتے ہیں۔
میں فون کا جواب دینے کے لیے ورجن کو کیسے حاصل کروں؟
دوسرے فون سے اپنے صوتی میل تک رسائی حاصل کرنے کے لیے
- دوسرے فون سے اپنے ورجن موبائل نمبر پر کال کریں اور اسے وائس میل پر جانے دیں۔
- * کو دبا کر اپنے صوتی میل سلام کو روکیں
- اپنا صوتی میل پن درج کریں۔
- اس کے بعد آپ اپنے صوتی میل تک اس طرح رسائی حاصل کر سکیں گے جیسے آپ اسے اپنے موبائل سے ڈائل کر رہے ہوں۔
کیا آسمان کنواری سے سستا ہے؟
اسکائی سنیما ورجن کے ساتھ زیادہ مہنگا ہے، اور، اگرچہ یہ ورجن میڈیا کے اومف بنڈل میں شامل ہے، یہ پیکیج اسکائی کے بنیادی ٹی وی پیکیج میں اسکائی سنیما یا ایچ ڈی چینلز کو شامل کرنے سے قدرے زیادہ مہنگا ہے۔ لہذا جب HD مواد کی بات آتی ہے تو اسکائی دوبارہ جیت جاتا ہے۔