گروپن کے کام کرنے کے طریقے کی کچھ عجلت ہے۔ سودے آدھی رات کو پوسٹ کیے جاتے ہیں اور صارفین کے پاس اسے پکڑنے کے لیے عموماً 24 گھنٹے ہوتے ہیں، حالانکہ بعض اوقات حد جلد پہنچ جاتی ہے۔ اپوائنٹمنٹ پر مبنی سودوں کے لیے، جیسے ہیئر کٹ یا سیلون کے دورے، Mossler تجویز کرتا ہے کہ کیش کرنے سے پہلے ابتدائی رش گزر جانے تک انتظار کریں۔
زیر التواء لین دین کو صاف کرنے میں کتنا وقت لگتا ہے؟
جب آپ کے پاس کوئی زیر التواء لین دین ہے کیونکہ مرچنٹ یا خوردہ فروش نے ابھی تک اپنا لین دین مکمل نہیں کیا ہے، تو اسے صاف ہونے میں پانچ دن لگ سکتے ہیں۔ لیکن زیر التواء لین دین آپ کے دستیاب کریڈٹ کو فوری طور پر متاثر کرے گا، چاہے وہ موجودہ بیلنس میں ظاہر نہ ہوں جب تک کہ وہ صاف نہ ہوں۔
میں گروپن آرڈر کیسے منسوخ کروں؟
آپ Groupon.com پر جاکر، اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرکے، "گروپون سلیکٹ" پر کلک کرکے اور پھر "ممبرشپ منسوخ کریں" پر کلک کرکے کسی بھی ابتدائی عہد کی مدت گزر جانے کے بعد اپنی رکنیت منسوخ کر سکتے ہیں۔
کیا میں اپنا گروپن واؤچر پرنٹ کر سکتا ہوں؟
واؤچر پرنٹ کرنے کے لیے، مخصوص ڈیل کے دائیں جانب "پرنٹ گفٹ کارڈ یا واؤچر" پر کلک کریں۔ جب آپ "My Groupons" پر کلک کریں گے تو یہ "Deals" کے نیچے نظر آئے گا۔ مکمل واؤچر آپ کی سکرین پر ظاہر ہونا چاہیے، ٹھیک پرنٹ اور بارکوڈ کے ساتھ مکمل۔ بس پرنٹ کو دبائیں، اور واؤچر پرنٹ کریں۔
جب گروپن کہتا ہے کہ ابھی تک دستیاب نہیں ہے تو اس کا کیا مطلب ہے؟
بٹن کا کہنا ہے کہ ابھی تک دستیاب نہیں یا فروخت نہیں ہوا، اس کا مطلب ہے کہ ڈیل خریداری کے لیے دستیاب نہیں ہے۔ کچھ سودے مرچنٹ پر منحصر ہوتے ہوئے بعد میں بند اور دوبارہ کھلتے ہیں۔ اگر آپ پہلے ہی زیادہ سے زیادہ نمبر خرید چکے ہیں، تو آپ دوبارہ اسی ڈیل کے لیے واؤچر نہیں خرید پائیں گے۔
میں اپنے گروپن واؤچرز تک کیسے رسائی حاصل کروں؟
اپنے پہلے سے خریدے ہوئے واؤچرز کو دیکھنے کے لیے، اوپر دائیں اسکرین پر اپنے نام پر کلک کریں اور پھر "My Groupons" پر کلک کریں۔ خریدے گئے واؤچرز ظاہر ہونے چاہئیں۔ واؤچر پرنٹ کرنے کے لیے، مخصوص ڈیل کے دائیں جانب "پرنٹ گفٹ کارڈ یا واؤچر" پر کلک کریں۔ جب آپ "My Groupons" پر کلک کریں گے تو یہ "Deals" کے نیچے نظر آئے گا۔
مجھے کیسے پتہ چلے گا کہ اگر میرا گروپن چھڑا لیا گیا ہے؟
"بھنائیں" پر کلک کریں۔ اگر آپ بارکوڈ کی حیثیت کو چیک کرنا چاہتے ہیں، تو ونڈو کے بائیں جانب "تصدیق کریں" پر کلک کریں۔ گروپن کی تصدیق صرف آپ کو بتاتی ہے کہ آیا یہ درست ہے، اور اسے چھڑانا نہیں ہے۔ اگر کوئی گاہک پہلے سے ملاقات کر رہا ہے تو اسے استعمال کریں، اور پھر گاہک کے آنے پر گروپن کو چھڑا لیں۔
میں گروپن سے کیسے رابطہ کر سکتا ہوں؟
اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم اپنے گروپن کے نمائندے یا ہمارے مرچنٹ سپورٹ ڈیپارٹمنٹ سے 1-866-956-1276 یا [email protected] پر رابطہ کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں۔