فیس بک ہیلپ ٹیم
- اکاؤنٹ کے پروفائل کے اوپری دائیں جانب "…" پر کلک کریں۔
- "رپورٹ" پر کلک کریں۔
- "اس اکاؤنٹ کی اطلاع دیں یا بند کریں" اور پھر "جاری رکھیں" پر کلک کریں۔
- "اس اکاؤنٹ کو بازیافت کریں" کو منتخب کریں۔ اس کے بعد آپ اپنے موجودہ اکاؤنٹ سے لاگ آؤٹ ہو جائیں گے اور پرانے اکاؤنٹ کی بازیافت میں مدد کے لیے اقدامات کیے جائیں گے۔
میں اپنا فیس بک ریکوری کوڈ کیسے حاصل کروں؟
اگر آپ نے دو عنصری تصدیق کو آن کیا ہے، تو آپ اپنا سیکیورٹی کوڈ حاصل کرنے یا لاگ ان کرنے کی کوشش کو منظور کرنے کے کئی طریقے ہیں:
- آپ اپنے موبائل فون پر بھیجے گئے چھ ہندسوں کا ٹیکسٹ میسج (SMS) کوڈ استعمال کر سکتے ہیں۔
- اپنے کوڈ جنریٹر سے سیکیورٹی کوڈ کے ساتھ۔
- مطابقت پذیر ڈیوائس پر اپنی سیکیورٹی کلید کو تھپتھپا کر۔
میں اپنا ایف بی اکاؤنٹ کیسے تلاش کرسکتا ہوں؟
میں اپنا فیس بک اکاؤنٹ کیسے تلاش کروں؟
- کسی دوسرے فیس بک اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں (یعنی آپ کے دوست کا فیس بک اکاؤنٹ)
- سب سے اوپر سرچ بار کے ساتھ اپنے اکاؤنٹ کا نام تلاش کریں۔
- اگر آپ اس اکاؤنٹ کے دوست تھے، تو آپ ان "لوگوں" کو فلٹر کرنے کے لیے بائیں طرف کے فلٹرز کا استعمال کر سکتے ہیں جو اس اکاؤنٹ کے دوست ہیں۔
میں ای میل اور پاس ورڈ کے بغیر اپنا پرانا فیس بک اکاؤنٹ کیسے بازیافت کرسکتا ہوں؟
ایک متبادل ای میل یا فون نمبر کے ساتھ لاگ ان کرنے کی کوشش کریں آپ اپنے اکاؤنٹ میں درج متبادل ای میل یا موبائل فون نمبر استعمال کرکے اپنے Facebook اکاؤنٹ میں واپس جاسکتے ہیں۔ اگر آپ نہیں جانتے کہ آپ کے پاس کون سی متبادل معلومات ہیں: facebook.com/login/identify پر جائیں اور ہدایات پر عمل کریں۔
میں کیسے جان سکتا ہوں کہ میں نے Facebook پر کون سی ای میل استعمال کی ہے؟
اپنی نیوز فیڈ کے اوپری دائیں کونے میں تیر پر کلک کریں اور "اکاؤنٹ سیٹنگز" کو منتخب کریں۔ آپ کا ای میل پتہ جنرل اکاؤنٹ کی ترتیبات کے تحت درج ہے۔
میں Gmail کا استعمال کرتے ہوئے اپنا فیس بک اکاؤنٹ کیسے بازیافت کرسکتا ہوں؟
اپنے فیس بک اکاؤنٹ کو کیسے بازیافت کریں۔
- سب سے پہلے، "اکاؤنٹ بھول گئے؟" پر کلک کریں
- آپ سے فون یا ای میل کے ذریعے اپنا اکاؤنٹ تلاش کرنے کے لیے کہا جائے گا۔
- اگر آپ اپنا ای میل ایڈریس ٹائپ کرتے ہیں، تو آپ کے پاس ای میل کے ذریعے کوڈ وصول کرنے کا اختیار ہوگا۔
- ای میل ایڈریس کا آپشن منتخب کرنے کے بعد، آپ کو 6 ہندسوں کا نمبر ملے گا۔
کیا آپ واقعی فیس بک پر کسی سے بات کر سکتے ہیں؟
ہاں، آپ Facebook پر کسی نمائندے سے رابطہ اور بات کر سکتے ہیں۔ سوشل میڈیا نیٹ ورک فیس بک آپ کو دنیا بھر کے دوسروں کے ساتھ حقیقی وقت میں لائیو چیٹ کے ذریعے یا ممبر کی دیواروں پر پیغامات پوسٹ کرنے کی سہولت دیتا ہے۔
کیا میں اپنے گوگل اکاؤنٹ سے فیس بک میں لاگ ان ہو سکتا ہوں؟
اس کا مطلب ہے کہ اب آپ فیس بک پر لاگ ان ہونے کے لیے اپنے جی میل کی اسناد استعمال کر سکتے ہیں۔ بس اپنے فیس بک اکاؤنٹ کی ترتیبات پر جائیں، لنکڈ اکاؤنٹس سیکشن میں جی میل کو منتخب کریں، اور بس۔ اپنے جی میل اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں پھر //facebook.com پر جائیں۔
جب فیس بک آپ کا اکاؤنٹ غیر فعال کرتا ہے تو کیا یہ مستقل ہے؟
آپ اپنے اکاؤنٹ کے غیر فعال ہونے کے بعد 30 دنوں تک مزید معلومات یہاں جمع کر سکتے ہیں۔ اس کے بعد، آپ کا اکاؤنٹ مستقل طور پر غیر فعال ہو جائے گا اور آپ دوبارہ نظرثانی کی درخواست نہیں کر سکیں گے۔ یہ فارم صرف اس صورت میں جمع کروائیں جب آپ کا اکاؤنٹ Facebook کے کمیونٹی معیارات کی خلاف ورزی کی وجہ سے غیر فعال کر دیا گیا ہو۔
فیس بک نے میرا نیا اکاؤنٹ کیوں غیر فعال کیا؟
فیس بک آپ کے اکاؤنٹ کو غیر فعال کرنے کی بہت سی وجوہات ہیں، بشمول آپ کا اصلی نام استعمال نہ کرنا، ناگوار مواد پوسٹ کرنا، سائٹ کو سکریپ کرنا، بہت سارے گروپس میں شامل ہونا، بہت سارے پیغامات بھیجنا، بہت سارے لوگوں کو "پوک" کرنا، یا ایک ہی پیغام کو بہت زیادہ بھیجنا۔ اوقات
میں کسی مسئلے کے بارے میں Facebook سے کیسے رابطہ کر سکتا ہوں؟
ہیلپ سنٹر استعمال کرنے کے لیے، بس Facebook کے ڈیسک ٹاپ ورژن میں لاگ ان کریں اور Facebook ہیلپ سنٹر کے ویب پیج پر جائیں۔ ایسا کرنے کے لیے، اوپری دائیں کونے میں بڑے سوالیہ نشان کے آئیکون پر کلک کریں اور اس لنک پر کلک کریں جس میں کہا گیا ہے "ہیلپ سینٹر"۔ "ہیلپ سنٹر" کا لنک آپ کو فیس بک ہیلپ سنٹر پر لے جائے گا۔
میں فیس بک پر کسی سے کیسے رابطہ کروں؟
بدقسمتی سے، فیس بک سے براہ راست رابطہ کرنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے – آپ فیس بک کے کسی ملازم یا ملحقہ سے کال، ٹیکسٹ، ای میل، یا بصورت دیگر بات نہیں کر سکتے۔ تاہم، آپ اپنے اکاؤنٹ میں کسی مسئلے کی تشخیص اور رپورٹ کرنے کے لیے فیس بک کے ہیلپ سینٹر کا استعمال کر سکتے ہیں۔ اختیارات کے ٹول بار کا جائزہ لیں۔
میں فیس بک انتظامیہ کو پیغام کیسے بھیج سکتا ہوں؟
اپنے فیس بک صارف نام اور پاس ورڈ کے ساتھ فیس بک میں لاگ ان کریں۔ زیر بحث فیس بک پیج پر جائیں۔ "کچھ لکھیں" باکس میں، ایک مختصر پیغام ٹائپ کریں اور منتظم سے آپ سے رابطہ کرنے کو کہیں۔
آپ کسی مسئلے کے بارے میں فیس بک کو کیسے پیغام دیتے ہیں؟
ڈیسک ٹاپ (messenger.com) اوپر بائیں طرف کلک کریں۔ ایک مسئلہ کی اطلاع دیں پر کلک کریں۔ ٹیکسٹ باکس میں مسئلہ کی وضاحت کریں، بشمول وہ اقدامات جو آپ نے مسئلہ کا سامنا کرنے کے لیے کیے تھے۔ بھیجیں پر کلک کریں۔
میں کسی مسئلے کے بارے میں Facebook کو کیسے ای میل کروں؟
کسی مسئلے کے بارے میں فیس بک کو کیسے ای میل کریں۔
- اپنے فیس بک اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔ اپنے ہوم پیج کے اوپری بائیں کونے سے "اکاؤنٹ" پر کلک کریں۔
- "امدادی مرکز" پر کلک کریں۔ "مطلوبہ لفظ یا سوال درج کریں" فیلڈ میں اپنے مسئلے سے متعلق ایک سوال ٹائپ کریں۔
- اپنے مسئلے کا جواب تلاش کرنے کے لیے نتائج کو براؤز کریں۔
میں فیس بک سے براہ راست شکایت کیسے کروں؟
دیگر شکایات
- فیس بک ہیلپ سینٹر کے مرکزی صفحہ پر جائیں۔
- امدادی مرکز کے صفحے کے بائیں مینو میں "کچھ رپورٹ کریں" کے لنک پر کلک کریں۔
- اپنی شکایت کے لیے مخصوص ہدایات تلاش کرنے کے لیے مینو میں موجود دیگر اختیارات میں سے کسی کو بھی منتخب کریں۔
فیس بک کو ID کا جائزہ لینے میں کتنا وقت لگتا ہے؟
فیس بک ہیلپ سینٹر میں پوچھے گئے اس سوال کے جواب کے مطابق: آئی ڈی کی تصدیق میں اتنا وقت کیوں لگ رہا ہے؟، فیس بک آئی ڈی کی تصدیق کے عمل کو مکمل کرنے کے لیے درکار وقت مختلف ہوتا ہے۔ سب سے اوپر جواب، جو تین مہینے پہلے پوسٹ کیا گیا تھا، تجویز کرتا ہے کہ آپ اسے کم از کم ایک ہفتہ دیں۔ انتہائی فعال سوال۔
آپ فیس بک پر اپنی شناخت کی تصدیق کیسے کرتے ہیں؟
اپنی منظوری کی تصدیق کے لیے، اپنی شناخت کی تصدیق کی حیثیت دیکھنے کے لیے www.facebook.com/id پر جائیں۔
فیس بک مجھ سے میری شناخت کی تصدیق کیوں کر رہا ہے؟
فیس بک لوگوں سے کہہ رہا ہے کہ وہ اپنے اکاؤنٹس کو حقیقی ثابت کرنے کے لیے اپنے آئی ڈی جمع کرائیں۔ Facebook
کیا فیس بک آپ کا اکاؤنٹ لاک کرتا ہے؟
فیس بک اپنے صارفین کے اکاؤنٹس کی سیکیورٹی کو بہت سنجیدگی سے لیتا ہے، اور اگر اسے شک ہوتا ہے کہ کسی اکاؤنٹ سے سمجھوتہ کیا گیا ہے، تو فیس بک اکاؤنٹ کو اس وقت تک لاک ڈاؤن کر دیتا ہے جب تک کہ وہ اکاؤنٹ کے محفوظ ہونے کی تصدیق نہ کر سکے۔
میں اپنا اکاؤنٹ بازیافت کرنے کے لیے فیس بک کو اپنی آئی ڈی کیسے بھیج سکتا ہوں؟
Facebook کے ساتھ اپنی شناخت کی تصدیق کریں اپنی ID کا JPEG (تصویر) اپ لوڈ کریں، ایک ای میل ایڈریس یا موبائل فون نمبر درج کریں جو فیس بک اکاؤنٹ سے منسلک ہے (یا تھا) جسے آپ بازیافت کرنا چاہتے ہیں، پھر معلومات جمع کرانے کے لیے بھیجیں پر کلک کریں۔
مجھے فیس بک پر اشتراک کرنے سے کب تک عارضی طور پر بلاک کیا جاتا ہے؟
ایک عارضی فیچر بلاک زیادہ سے زیادہ کتنی دیر تک چلے گا؟ میرے ایک دوست کے پاس ایک عارضی فیچر بلاک ہے۔ اپنے دوست سے ان کا سپورٹ ڈیش بورڈ چیک کریں: سیٹنگز > بائیں کالم میں سپورٹ ڈیش بورڈ کو منتخب کریں۔ اگر عارضی فیچر بلاک 24 گھنٹے سے زیادہ ہے۔