"آئٹم پہلے سے مشورہ شدہ" کا مطلب ہے کہ کیریئر کو مطلع کیا گیا تھا کہ پارسل شپنگ کے لیے موجود ہے لیکن یہ اصل میں ابھی تک کیریئر کے پاس نہیں ہے۔ آنے والے دنوں میں شپنگ کی معلومات کو اپ ڈیٹ کیا جائے گا۔ آپ بعد میں دوبارہ کوشش کر سکتے ہیں۔
پری ایڈوائس لوڈ کا کیا مطلب ہے؟
پارسل ڈپو سے چلا گیا ہے لیکن ابھی تک کورئیر سے موصول نہیں ہوا۔ پارسل حب پر موصول ہوا لیکن ابھی تک آگے کی ترسیل کے لیے ٹریلر پر اسکین نہیں کیا گیا۔ پری مشورہ بھری ہوئی ہے۔ ہرمیس اپنے نیٹ ورک میں پارسل کی توقع کر رہا ہے لیکن اسے ابھی تک موصول نہیں ہوا ہے۔
پوسٹ این ایل کو پیشگی مشورہ دینے کا کیا مطلب ہے؟
ہم نے اسے حاصل نہیں کیا
ٹریکنگ پر تجویز کردہ آئٹم کا کیا مطلب ہے؟
جیسے ہی ہمارے پاس ہمارے سسٹمز پر بھیجے جانے والے پارسل کے بارے میں تفصیلات ہوں گی ٹریکنگ کے نتائج 'مشورہ' بیان کریں گے۔ جیسے ہی آئٹم ہمارے نیٹ ورک میں داخل ہوتا ہے اسے ٹریکنگ اسکین مل جائے گا اور مشورے کی حیثیت 'جاری ہے' میں بدل جائے گی۔
مشورہ نہ ملنے کا کیا مطلب ہے؟
مشورہ موصول نہیں ہوا - اس کا عام طور پر مطلب یہ ہوتا ہے کہ ٹریکنگ نمبر رجسٹر ہو چکا ہے، لیکن فزیکل آئٹم ابھی تک سسٹم میں نہیں ہے….
جب یہ کہتا ہے کہ ای بے پر آئٹم کا مشورہ دیا گیا ہے تو اس کا کیا مطلب ہے؟
الیکٹرانک معلومات
میں اپنے پارسل فورس پارسل کو کیوں نہیں ٹریک کر سکتا ہوں؟
آپ کے ٹریکنگ نمبر کی شناخت نہ ہونے کی چند وجوہات ہیں۔ براہ کرم چیک کریں کہ آپ نے صحیح نمبر درج کیا ہے۔ چیک کریں کہ حوالہ نمبر پارسل فورس ورلڈ وائیڈ سروس کا استعمال کرتے ہوئے بھیجے گئے آئٹم کا ہے۔ ہو سکتا ہے بھیجنے والے نے ٹریکنگ نمبر بنایا ہو، لیکن ہو سکتا ہے کہ ہمیں ابھی تک پارسل موصول نہ ہوا ہو۔
اس کا کیا مطلب ہے بھیجنے والے کو بھیجنے والی چیز؟
▲ رائل میل آپ کے پارسلز کو اس وقت تک اسکین نہیں کر رہی ہے جب تک کہ وہ انہیں منتقل کرنے کے لیے تیار نہ ہوں۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ کا پارسل 'بھیجنے والی چیز' کہے گا جب تک کہ وہ اسے منتقل کرنے کے قابل نہ ہوں۔ اگر ہم نے آپ کو ایک شپنگ ای میل بھیجا ہے، تو آپ کا پارسل ہمارے گودام سے نکل چکا ہے، اس کے اسکین ہونے میں صرف ایک تاخیر ہے۔
رائل میل ٹریکنگ پر تجویز کردہ آئٹم کا کیا مطلب ہے؟
اس کا مطلب ہے کہ ہمیں ابھی تک اپنے نیٹ ورک میں آئٹم موصول نہیں ہوا ہے لیکن بھیجنے والے کی طرف سے مشورہ دیا گیا ہے کہ وہ اسے پوسٹ کریں گے۔ براہ کرم ٹریکنگ نمبر اور اپنا پورا پتہ ڈی ایم کریں تاکہ ہم آپ کے لیے اسے چیک کر سکیں….
کیا میں ٹریکنگ نمبر کے بغیر رائل میل پارسل کو ٹریک کر سکتا ہوں؟
اگر آپ نے اپنا آئٹم پوسٹ آفس میں بھیج دیا ہے اور آپ کی رسید گم ہو گئی ہے یا لیبل پھاڑ دیا ہے، تو رائل میل یا پارسل فورس ورلڈ وائیڈ آپ کو حوالہ نمبر نہیں بتا سکے گا۔ کسی آئٹم کو ٹریک کرنے کے لیے صرف ایک حوالہ نمبر استعمال کیا جا سکتا ہے، دیگر معلومات جیسے کہ نام یا پتہ آئٹمز کو ٹریک کرنے کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا۔
اگر کوئی میرا ای بے پیکج چرا لے تو میں کیا کروں؟
ای بے یا پوسٹ آفس کے ذریعے کوئی آپشن نہیں ہے۔ ایک بار ڈیلیور ہونے کے بعد، ای بے اور پوسٹ آفس ہو جاتا ہے۔ جیسا کہ مشورہ دیا گیا ہے، اگر احاطہ کیا گیا ہو تو آپ پولیس رپورٹ اور/یا گھر کے مالک کے بیمہ کا دعویٰ کر سکتے ہیں۔ مستقبل کے لیے، آپ اپنے پیکجز کو کہیں محفوظ جگہ پر بھیج سکتے ہیں (جیسے کام کا پتہ جہاں کوئی آپ کے لیے پیکج قبول کر سکتا ہے)۔